ХИМЭКО Доставка и оплата
Если Вы впервые находитесь на нашем сайте и хотите сделать заказ, но сомневаетесь в правильности выбора способа оплаты или доставки, то обратитесь к нашему менеджеру, который обязательно Вам поможет.
Безналичный расчет
После оформления заказа, Вы предоставляете уставные документы вашей организации и Вам выставляют счет, который Вы сможете оплатить в кассе отделения любого банка (при переводе необходимо будет оплатить комиссию согласно тарифам банка) или с расчетного счета Вашей организации.
Наличный расчет
Оплата наличными происходит при отгрузке товара с нашего склада. Наш сотрудник принимает от Вас оплату и предоставляет кассовый ордер, после чего – Вы получаете оплаченный товар.
Перевод на карту
После подтверждения заказа, на указанный Вами номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с номером карты, на которую необходимо произвести оплату. В назначении платежа просьба указать только номер вашего заказа.
В случае, если в нашем списке отсутствует способ оплаты, наиболее удобный для Вас – свяжитесь с нашим консультантом и опишите наиболее приемлемый способ оплаты для Вас. Мы сделаем всё зависящее от нас, чтобы этот способ в максимально короткий срок появился на нашем сайте.
Для выставления счета, нам нужны ваши уставные документы или Код ЕГРПОУ. Есть два варианта: 1. Вы оставляете заказ на нашем сайте и при его оформлении – указываете ваш Код ЕГРПОУ. Мы получаем вашу заявку, обрабатываем его и выставляем Вам счет. При необходимости, связываемся с Вами. 2. Вы можете сбросить уставные документы вашей компании на наш e-mail: kerosinoil@ukr.net. В теме письма указать – заказ. В самом письме – просьба указать нужный вам товар, объем и тару (если она нужна).
Как показывает статистика, около 40% посылок, которые отправляются наложенным платежом, не востребованы заказчиком. В этом случае, Отправитель оплачивает транспортировку до места назначения и обратно. Эти риски нужно закладывать в стоимость товара. Как видите, цены на нашу продукцию «не кусаются», в частности из-за того, что эти риски изначально не заложены в стоимость товара. Именно поэтому Вы можете приобретать нужные вам товары по выгодной цене, не переплачивая за обратную доставку денежных средств. Наша компания заинтересована только в долгосрочном и взаимовыгодном сотрудничестве сторон.
Сроки доставки: 1-3 дня, с момента поступления оплаты.
Стоимость доставки: согласно тарифам перевозчика (ориентировочную стоимость можно уточнить у нашего сотрудника при оформлении заказа или просчитать самостоятельно на сайте перевозчика).
Самовывоз
Адрес склада – ул. Промышленная, 4 г. Киев. План проезда можно посмотреть тут.
Экспресс-доставка (на отделение)
Новая почта, Деливери, SAT или другой перевозчик, по Вашему желанию.
Экспресс-доставка (по вашему адресу)
Бензовозные нормы и Ж/Д вагоны
Условия поставки оговариваются индивидуально
ВНИМАНИЕ! При доставке заказа Курьерскими службами – обязательно проверяйте целостность товара, комплектацию и внешний вид. В случае обнаружения повреждения либо не полной комплектации товара, необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а также требуйте от работников службы доставки составить акт с указанием характера повреждения товара и сообщите об этом нам!
Для организаций:
Для частных лиц:
Это право предусмотрено ст. 9 Закона Украины “О защите прав потребителей”. Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
Возврат или обмен товара возможны при следующих условиях: – товар новый и не использовался; – сохранен товарный вид и потребительские свойства товара (остались в неизменном виде все ярлыки, пломбы, пленки, наклейки, упаковка и прочие принадлежности товара); – присутствуют все документы на товар (паспорт и документы, подтверждающие покупку); – стоимость транспортировки оплачивается Покупателем в обе стороны!
Возврат и обмен товара проводится в соответствии со ст. 8 Закона Украины “О защите прав потребителей”.
Возврат или обмен товара ненадлежащего качества возможны при следующих условиях: – если факт несоответствия качества товара подтверждается актом отбора проб и актом независимой аккредитованной лаборатории про несоответствие качества товара; – присутствуют все документы на товар (паспорт и документы, подтверждающие покупку); – стоимость транспортировки оплачивается Отправителем в обе стороны!
Чтобы осуществить возврат Вам необходимо:
Получить консультацию